С уходом популярных решений, таких как Teamviewer, скоро и Anydesk, мы протестировали и настроили сервис Getscreen, сервис проинтегрирован в нашу систему автоматизации техобслуживания и позволяет привлекать соисполнителей для выполнения заявок.
Иногда работа над заявкой требует привлечения нескольких специалистов. С другой стороны, если у заявки несколько ответственных, в реальной жизни это означает, что ответственного у заявки нет — ответственность за заявку размывается и не с кого спросить. Поэтому наряду с полем “Ответственный за заявку” (который может быть только один) мы добавили возможность указывать соисполнителей заявки (а их уже может быть много). Доступно на платных тарифах